Condiciones de Producto | Casanova Mobiliario
En Casanova Mobiliario, no solo fabricamos muebles; creamos piezas de diseño pensadas para perdurar. Al adquirir uno de nuestros productos, usted acepta las siguientes condiciones que garantizan la excelencia de nuestro trabajo:
Consideraciones de producto
- Pueden existir variaciones mínimas en las dimensiones finales (margen de error de +/- 3cm).
- Las vetas de la madera y el tono de las telas pueden variar ligeramente respecto a las muestras digitales o físicas, lo que hace de su mueble una pieza única.
- Utilizamos espumas de alta resiliencia (tipo Croydon, Penta o similares de alta densidad). Es normal que, durante los primeros 30 días de uso, la espuma experimente un proceso de "asentamiento" natural, alcanzando su suavidad definitiva sin perder su capacidad de soporte.
Consideraciones de entrega
- Una vez confirmada la orden y seleccionados los materiales, no se aceptan cambios en el diseño o color de la tela, ya que el proceso de corte y ensamble inicia de inmediato para cumplir con los tiempos de entrega.
- Es responsabilidad del cliente verificar que las dimensiones del mueble (especialmente en sofás modulares) sean aptas para el ingreso por ascensores, puertas o escaleras del lugar de destino.
Garantia
- Todos nuestros productos tienen garantía de un (3) años a partir de su entrega. Esta cubre defectos de fábrica por materiales o manufactura que afecten la seguridad o funcionalidad del producto.
Para conocer más lee nuestras políticas.
